Персонал рисепшн отвратительный, отношение омерзительное.
С первой минуты общения создается впечатление, что гость должен что-то, причем должен очень давно...
Менеджеры не приходят по первому требованию, а после прихода сразу встают на сторону "обиженного" персонала.
Самое забавное - все время выкручиваются и врут. Ловишь на слове - тут же от него отказываются.
Желаю всем быть в других местах :)